Os conteúdos em vídeos personalizados cada vez mais ganham ascensão no mundo digital, sendo essa uma das ferramentas mais importantes em uma estratégia. Os vídeos estão presentes em sites, mídias sociais e até e-mail marketing.
Com o aumento no número de pessoas que produzem conteúdo na internet é preciso se diferenciar e entregar um material específico para o seu público, ou seja, personalizado.
A personalização permite atrair a atenção do cliente, gerando mais resultados e proporcionando uma maior proximidade com o seu público.
Os vídeos personalizados buscam atender uma demanda crescente das pessoas que vivem na era da diferenciação, pois elas procuram exclusividade e customização, sendo eles fatores fundamentais para o cliente na hora de realizar uma compra.
Quer saber mais sobre o que é e como utilizar os vídeos personalizados? Continue a leitura deste artigo e descubra. Boa leitura!
O que são os vídeos personalizados?
Os vídeos animados são produzidos de forma normal, porém têm como proposta principal ter um conteúdo único para cada receptor. Esse processo ocorre pela obtenção de uma lista de leads que é exportada pelo CRM (Customer Relationship Management) da plataforma que realiza a gestão interna ou até mesmo da junção de todos os clientes.
Com base nas informações adquiridas, os espaços que constam em branco serão preenchidos com informações através de um sistema de automação, resultando em um conteúdo exclusivo e único para cada cliente ou lead.
Este formato de vídeo tem sido cada vez mais adotado por empresas, pois ele consegue se comunicar diretamente com seu cliente de forma exclusiva e personalizada, identificando seus gostos e opiniões e captando sua atenção.
Com um alto índice de engajamento e retenção quando comparado com os outros formatos de vídeos, este formato pode ser um diferencial estratégico para o seu negócio. E pode ser utilizado desde o onboarding até em suas estratégias de marketing digital.
Veja também: o que são vídeos institucionais
Por que utilizar os vídeos personalizados?
Cada vez mais o consumidor busca por marcas que tenham um diferencial que consiga atrair a sua atenção de forma exclusiva.
A personalização é um dos fatores mais buscados pelos consumidores na hora de realizar uma compra. Um conteúdo personalizado, além de agregar valor ao produto, proporciona uma série de benefícios para a marca.
Os conteúdos em vídeo permitem de forma prática e fácil uma série de vantagens na comunicação da sua marca. Confira abaixo alguns benefícios de utilizar essa estratégia.
Aumentam o engajamento
Quando bem executados e planejados de forma estratégica, os vídeos possuem um aumento de engajamento. Independente da plataforma utilizada ele garante um alto desempenho e resultados positivos para a marca.
Despertam empatia
Além de aumentar a retenção e captar a atenção do consumidor, os vídeos personalizados promovem a sensação de proximidade, provocando no seu cliente uma maior empatia pela marca.
Promovem a acessibilidade
Comunicando de forma clara e objetiva os vídeos trazem uma comunicação de fácil compreensão, tornando assuntos mais complexos e mais fáceis de serem assimilados.
Proporcionam interação
De forma geral os vídeos são interativos. A interação dos seus clientes é fundamental, pois você pode utilizar este benefício para direcioná-los para a compra do seu produto.
Além desses benefícios, os vídeos personalizados promovem a otimização de campanhas, aumentam a retenção e proporcionam a construção de um relacionamento com o seu cliente.
Onde os vídeos personalizados podem ser aplicados?
Os vídeos personalizados podem ser utilizados em diversas estratégias no seu negócio, confira quais são elas.
Onboarding
Você pode utilizar a personalização para parabenizar a chegada de um novo colaborador de forma dinâmica e criativa. No vídeo é importante você colocar todas as informações necessárias, e apresente-o de forma que o conteúdo possa ser absorvido eficientemente.
Conversão
Os vídeos personalizados oferecem um diferencial competitivo para as empresas que adotam essa estratégia. Dessa forma você pode utilizá-lo em e-mail marketing, proporcionando assim uma diferenciação e maior conversão de clientes, aumentando também o seu engajamento.
Fidelização de cliente
Após conseguir um cliente é importante mantê-lo ativo, e os vídeos personalizados, quando alinhados a sua comunicação, podem fidelizar e fazer o cliente ficar apaixonado pela marca.
Você pode experimentar utilizar os vídeos animados em ações promocionais, datas temáticas ou mensagens de aniversário.
Aumento de vendas
Os vídeos personalizados podem ser utilizados para apresentar produtos novos, fazer envio de propostas, entre outras utilidades.
Em casos assim você pode utilizar os vídeos personalizados de forma criativa para divulgar uma oferta ou condição especial para a compra de seu produto ou serviço, aumentando assim o número de vendas.
Quais dados você pode personalizar no seu vídeo?
A personalização por nomes se tornou uma estratégia muito simples. E para obter um resultado melhor, você pode coletar outros dados para serem utilizados de forma estratégica em seus vídeos personalizados.
Além do nome, você pode personalizar os seguintes dados:
- Localização;
- Cidade e/ou estado;
- Histórico de compra;
- Índice de visita.
Esses e outros dados podem ser utilizados em seu vídeo proporcionando mais eficiência, além de serem mais atrativos.
O que é necessário ter para produzir um vídeo personalizado?
Criar um vídeo personalizado pode ser mais fácil do que parece, e para te ajudar separamos 4 passos fundamentais para realizar a criação deste conteúdo. Veja quais são.
Template
Nessa etapa inicial é necessário definir quem será o rosto do seu vídeo e qual história será contada. Por isso, é fundamental que você crie um bom layout e roteiro desse vídeo.
Lembre-se de adaptar o conteúdo que estará no vídeo de acordo com a sua estratégia e objetivo.
Variáveis
Aqui você deverá analisar as variáveis que o vídeo deverá conter como nome, gostos, endereços e tudo que julgar necessário. Verifique qual dessa variável será utilizada para tornar seu vídeo exclusivo e verifique onde você poderá obter essas informações.
Hospedagem
As informações obtidas precisam ser armazenadas. Dessa forma é fundamental obter um espaço na nuvem para realizar o armazenamento e distribuição dessas informações.
Lembre-se de verificar a qualidade do vídeo para que ele seja entregue com a melhor qualidade.
Relatórios
Para identificar os resultados da estratégia, é essencial que você faça um relatório no intuito de obter dados que informem a retenção, conversão e compartilhamento desse conteúdo.
Ideais para quem busca construir um relacionamento com seu público e fidelizá-los, os vídeos personalizados estão sendo cada vez mais adotados por marcas que buscam alcançar os melhores resultados.
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